俗话说"一朝天子一朝臣",在汽车行业这个定律依然适用!神州优车收购宝沃67%股权后,已经不是第一次进行人事调整了。
近日,有消息称宝沃原有营销体系几乎"团灭",据称此前宝沃原有营销体系共有200多位员工,但已经有接近200位员工提出辞职。
此外,神州入住后的宝沃与原有经销商体系之间也摩擦不断,"神州宝沃"何时才能步入正轨?
继高层后,旧营销体系遭到彻底"清洗"
早在去年12月底,神州接手宝沃后,变立即对宝沃高层也进行了重大调整,免聘杨嵩兼任的宝沃汽车公司总裁职务,免聘熊毅的宝沃汽车公司营销公司总经理职务,免聘霍静的宝沃汽车公司营销公司市场部总监职务。同时任命原麦格纳亚洲区总裁Bruno Lambert(布鲁诺·兰伯特)出任宝沃汽车全球总裁。
时隔外籍CEO Bruno Lambert(布鲁诺·兰伯特)加入宝沃三个月,再次传出了宝沃汽车原有营销体系 "200位员工提出辞职",是否意味着 "神州模式"已经加快了对宝沃内部的调整节奏。
"神州模式"与原有经销商体系的碰撞
按照神州优车的思路,"新零售"才是解决宝沃汽车当下困局的药方。然而"神州模式"的推行并非一帆风顺。据称有宝沃体系内的员工表示,目前已经有部分经销商提出退网,而一部分旧有经销商则选择与神州僵持。
实际上,去年11月,当神州还未最终确认入主宝沃之时,宝沃就提前引入"神州买买车"(神州优车旗下的电商业务部门)进入自身的销售体系,当时就有51家宝沃经销商联合逼宫讨要说法。而在今年1月,神州再次主导宝沃启动"千城万店"渠道下沉计划,这一计划再次遭到原有经销商体系的强烈反抗,涉及山东、山西、广东等8家经销商再次联合向宝沃方面维权。从目前的情况来看,神州入主之后,宝沃与原有经销商体系之间的隔阂日益严重。
"乱子"不断,宝沃何时才能步入正轨
去年12月底,神州优车正式入住宝沃后,很多人都认为宝沃汽车不仅抱上了一位"金主爸爸"的大腿,而且神州优车免年大规模的采购也将直接承担宝沃大部分的销量。
事实上,神州优车,主要产品和服务包括出行板块的专车业务、汽车电商板块的买买车业务以及汽车金融板块的车闪贷业务,并参股了神州租车。目前,神州优车集团的服务网络覆盖全国300多个主要城市,管理车队规模约40万台,服务用户数超过8000万,也是国内最大的单一汽车采购商,仅仅在2017年就投入了45亿元采购新车。
相关数据显示,神州优车2018年采购数十万台新车,2019年之后或将翻番。这对于处在寒冬之中的宝沃汽车来说,无疑是一举双得的好事。
然而,目前"神州模式"与原有经销商体系之间的摩擦还未能彻底解决,宝沃将来的发展方向仍然未见明朗。
在这些内乱未平息之际,就在上一周宝沃又陷入了厂家客服挂断媒体电话的是非当中。事情经过是,宝沃车主遇到问题找经销商协商未能解决,遂找到国内某电台求助,电台主持人在节目期间电话厂家客服,然而在听说是媒体后,客服以听不清楚为由三次挂断电话。
虽然从网络流传的视频来看,某电台主持人态度过激,事后宝沃客服经理也出面道歉,但这个事件也反应出了正在经历股权变化、公司结构调整的宝沃汽车,或许无暇顾及这些细节。
小编语
在汽车行业的寒冬,降低成本、提高效率,提升用户体验是增强车企竞争力的有效手段,然而汽车消费本身是一系列复杂的行为,"新零售"能够起到多大作用还不得而知。
目前,神州激烈的改造措施似乎已经导致宝沃原有营销体系及经销商体系的"反噬",但是任何改变都是会经历阵痛的,期待"神州宝沃"能早日步入正轨!