销量暴跌,别克在华遭遇新挑战

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  • 来源:新车网
  • 时间:2019-03-05
 
        上汽通用别克,2018年在华共取得106万台销量,单看成绩,还说得过去,但凡事都怕比较,和2017年一比,上汽通用别克羞愧的低下了头。2018年106万台的销量,相比2017年下跌13%之多,别克也可以找借口,说什么车市遇冷,但借口找多了,自身存在的问题就容易被忽视,别克如果一直这样自欺欺人,2019年销量还会继续下跌。
 
        作为上汽通用旗下本土化最成功的品牌,别克对中国市场的依赖比其他品牌更加严重,这一点从中国市场销量的贡献就能看出来,2018年别克全球销量1343680辆,中国市场销量1066639辆,占比高达79.4%,中国市场销量下滑,对别克来说可谓是“危急存亡之秋”。
 
别克2018月销量对比2017下降明显
 
        卖车不易,三缸遇冷
 
        别克和中国的渊源,其实从清朝末代皇帝“溥仪”就开始了:1924年,溥仪花3400大洋买了一台四门六缸的别克轿车。但是直到1997年,上汽通用才成立,别克和中国的故事才算“续上了”。进入中国的别克还是很勤奋的,一上来就国产了新世纪、GL8等主力车型,奠定了中国人对美系车的认知。
 
        别克前二十年在中国混的风生水起,销量也一路走高,直到2018年中国车市迎来变局。一方面SUV市场回归理性,消费者不再盲目跟风购买SUV;另一方面,别克为了应对“国六”排放法规,给全新英朗更换了三缸发动机,所有的变数大概就是从这里开始的。
 
 
三缸没错,只是消费者不认可
 
        2017年全年,别克英朗取得了397837辆的优异成绩,而到了2018年,别克英朗全年仅仅售出261920辆,同比暴跌34.2%,造成暴跌的原因很多,首当其冲的原因就是动力总成的“退步”。老款的别克英朗搭载1.5L四缸发动机匹配AT变速箱,到了新款,全系换上了1.3T和1.0T三缸发动机,分别匹配AT和双离合变速箱,动力系统稳定性进一步下降。
 
        也许别克是为了满足日益严苛的“国六”排放法规,但在消费者对三缸发动机和双离合变速箱“避之唯恐不及”的当下,这种超前的做法无疑是自掘坟墓,更何况别克英朗屡次登上汽车质量投诉榜,已经给消费者留下了“不靠谱”的印象,此时强推三缸,和自杀无异。
 
 
由于销量惨淡,通用在海外四处裁员
 
        此前有消息说别克将把工厂迁出美国,彻底拥抱中国市场,与其说这是别克重视中国市场,倒不如说是被美国人民扫地出门,别克2018年在中国以外的市场仅仅售出了27万多台车,一个惨字已经不足以形容了。在海外不受欢迎,在中国战略错误,别克的2018年可谓是内外交困,而产品线重叠,更新缓慢,则加剧了别克的困局。
 
        没有质量何谈销量?
 
        别克在营销上,绝对属于“舍得花钱”的品牌,不管是公交站牌还是地铁通道,甚至是候机大厅,别克的广告都会出现在显眼的位置。可即便别克花了如此巨大的资金进行宣传,2018年的销量还是以暴跌收场。问题究竟出在哪里?当然得问问产品。
 
        别克英朗作为别克旗下最为畅销的轿车产品,屡次登上各大汽车投诉网站的投诉榜单。在汽车投诉网站车质网,别克英朗再次上榜,消费者投诉最多的部位仍然是发动机,出现的问题包括“发动机漏油、抖动、异响”等,而这些,已经是英朗的“老毛病”了。
 
 
车质网投诉榜前十名,别克独占两席
 
        浙江杭州的赵先生投诉称:“正常马路上面行驶,突然动力就没有了,踩油门没有反应,车子慢慢停下来,在重新切换P/D挡没有一点反应,发动机转速上升但是就是不走,同时闻到烧焦味道,没办法车子熄火,然后重新启动才走至今发生了四次,4S店没有任何办法”。后来甚至险些因为动力中断发生事故。别克旗下的产品如此不靠谱,岂不是在拿消费者的生命开玩笑?
 
 
车主赵先生投诉截图
 
        除了发动机,别克英朗的变速箱也让很多车主头疼。山东青岛的丁先生2018年8月购买了一台别克英朗,仅仅行驶了1200公里就发现变速箱存在漏油的情况,开到4S店检查,维修人员草草看了一眼竟然说“没有问题”,难道别克新车漏油是正常现象吗?别克4S店如此不负责任,让消费者如何信任别克品牌?
 
 
才半年多就漏油,别克的品质实在不敢恭维
 
        汽车作为一个复杂的综合体,难免会出现问题,但诸如别克英朗这样大面积出现同一问题的,让人不得不怀疑厂家的设计制造能力是否过关?问题出现以后,厂家的态度也能体现出其负责程度,卖车的时候说的天花乱坠,出了问题搪塞敷衍,这样的品牌注定只能“跌跌不休”。
 
        辣评
 
        别克舍弃“绿卡”移民中国,利益才是第一主导,而别克宣称的为中国研发,不过是把别人的“剩菜”重新包装罢了,比如赛欧换壳而来的新凯越。同样的动力总成,凯越贵出赛欧三万之多,别克的盲目自信,让新凯越六个月仅仅售出了13396辆,别克是不是觉得中国消费者越来越不好“忽悠”了?
 
        别克想要在中国市场绿树长青,就必须把消费者的利益和诉求当回事。中国大多数消费者已经对汽车不那么陌生了,也不再对厂商的广告感冒,反倒是车主的口碑变得尤其重要,一个车主的口碑可能影响十个甚至更多潜在消费者的购买决定,假如伤害了车主的感情,别克只能是“江河日下”。
 

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