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对市场不够尊重神龙汽车销量惨淡原因几何？

对市场不够尊重神龙汽车销量惨淡原因几何？

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来源：新车网
时间：2018-08-26

近日，东风汽车集团发布的2018年7月份产销快报显示， 7月神龙汽车累计售车13189辆，相较于去年同期的21104辆，下滑37.5%；环比今年6月份的22160辆，跌幅更大，达40.5%，几近“腰斩”。1-7月，神龙汽车总销量达170938辆，同比微涨1.2%，跌幅虽有所收窄，但就其2018年47.6万辆的销售目标而言，仅完成了36.4%。

这两年，神龙汽车确实麻烦不断，销量持续下滑，业绩也屡屡下跌。先是“卖厂”传闻，后有频繁投诉和召回产品，经销商退网传闻等事件。可以说，尽管已经进行了一系列大规模的改革，目前的神龙汽车仍处于危机之中，很难保持乐观。

事实上，在上世纪90年代，东风雪铁龙曾经有过自己的“光辉岁月”。1992年，第一辆雪铁龙ZX轿车以中国名字“富康”投放中国市场。2002年3月，“富康”（轿车）被国家工商总局认定为中国驰名商标。彼时，凭借被称为“老三样”的桑塔纳、捷达、富康树立了国人对于家庭轿车的初期认知，代表着上世纪90年代人们对财富、地位和优质生活的追求。

销量腰斩式下滑

在飞速发展的中国市场，很多车企都收益丰厚，但还是有些车企出现了水土不服的现象，比如PSA，其在中国合资企业神龙公司销量简直是“日渐消瘦”。

据东风汽车集团官方获得其在2018年5月最新销量数据，从东风雪铁龙各车型5月份的具体销量来看，仅爱丽舍、天逸C5 AIRCROSS、C4世嘉的销量超过了2000辆。销量最多的爱丽舍1-5月累计销量1.86万辆，其中5月份销量4717辆。销量最少的雪铁龙C4L 1-5月份销量仅为444辆，其中5月份销量只有34辆。

中国汽车流通协会专家委员会专家颜景辉表示，C4L过去曾经是雪铁龙轿车中非常主力的一个销售车型。随着时间的不断发展，应该考虑的是，老款品牌C4L是否有新款去刺激市场。

除了5月份销售数据，据相关媒体报道，东风雪铁龙近年来的销量一直处于低迷状态。数据显示，2014年东风雪铁龙年度总销量达32万辆。2015年公司目标销量35万辆，实际销量29.8万辆，同比下降6.9%。2016年东风雪铁龙目标销量33万辆，实际销量24.8万辆。2017年，东风雪铁龙年度销量仅13.08万辆。虽然有新车天逸C5 AIRCROSS的推出，但东风雪铁龙的销量依然遭到斩腰式下滑。今年，东风雪铁龙将目标销量定在17万辆，不过截至目前仅完成目标的三分之一。

颜景辉向媒体表示，任何一家企业的产品线都分为高中低三种。雪铁龙近年来发展较慢，主要原因在于，在前几年SUV非常盛的时候，雪铁龙没有SUV推出，只是最近几年SUV已经兴起之后才出了一两款车型。雪铁龙在适应市场需求、增加销量等方面比较慢。

事实上，公司方面也意识到此类问题。在4月份的媒体沟通会上，神龙公司总经理苏维彬表示，在未来三年重回赛道的规划中，2018年为夯实基础，2019年为价值提升，2020年为市场突破，全力冲刺70万辆的销量目标，经营利润率5%以上，市场份额达到3%，质量达到行业TOP 3水平。

风波不断：召回门+经销商退网门

6月初，神龙汽车发布公告称，根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，将自2018年5月31日起，召回2017年1月18日至2017年4月6日期间生产的部分进口雪铁龙C4毕加索系列汽车。据该公司统计，中国大陆地区共涉及141辆。

据了解，本次属于召回范围的部分车辆，是由于黏合发动机机罩内外板的玻璃胶位置和宽度不符合要求，可能导致机罩内外板粘接失效，引起机罩抖动、变形。极端情况下，可能造成机罩内外板脱胶和机罩外板脱落，存在安全隐患。神龙汽车将为召回范围内的车辆进行免费维修，按照规范要求在机罩内外板之间加注玻璃胶，以消除安全隐患。

汽车投诉网显示，从2015年1月到现在共有1479条关于东风雪铁龙的投诉信息。其中，被投诉问题主要集中在汽油泵故障，发动机漏油、抖动，变速箱抖动等问题。

事实上，早在2015年1月，神龙汽车就曾向国家质检总局备案了召回计划，决定自2015年1月19日起，召回2012年9月26日至2014年10月8日期间生产的部分东风雪铁龙C4L1.6T轿车，共计27625辆。彼时召回范围内部分车辆系由于燃油泵问题，存在安全隐患。

2017年12月，神龙汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家质检总局备案了召回计划，决定自即日起，召回部分2016年7月23日至2017年8月30日生产的东风标致4008汽车和2017年3月15日至 2017年9月23日生产的东风标致5008汽车，共计18032辆。此次召回由于车身底部燃油管与燃油箱空气导流板预留间隙偏小，车辆长期在颠簸路面行驶时燃油管有被磨损的风险，极端情况下可能导致燃油泄漏，存在安全隐患。

2018年2月，神龙汽车有限公司向国家质检总局备案了召回计划，将自2018年2月9日起，召回部分进口雪铁龙C4 Aircross和进口标致4008系列车型。据该公司统计，中国大陆地区共涉及3681辆。

东风雪铁龙负责人曾表示，从对消费者负责任的角度来说，召回并不是一件坏事。而且并不是只有我们有召回事件，所有的企业都有召回事件。

频繁的召回似乎成为了家常便饭，而又迎来经销商退网传闻。

据《新京报》报道，今年6月，位于北京亚运村市场内的一家东风雪铁龙4S店正式转卖东风雷诺，东风雪铁龙在京的9家4S店也随之缩减成了8家。另据媒体报道，在珠海、上海等地，也均有东风雪铁龙关门停业。

近期又有媒体报道，北京地区多家东风标致授权4S店正在与上层经销商集团就更换经营品牌事宜进行协商，部分经销商的单方退网申请已得到东风标致方面的准许。原因系厂商倒逼经销商倾销库存车，且传统经销商从售后环节获利的方式或将遭受厂商截流所致。

但东风标致相关负责人否认了上述说法。他表示，确实有两家正在商讨退网，经销商在经营中出于经营战略层面的考虑，可能会选择其他品牌或者转行做其他产业。品牌之间的竞争、市场份额的挤压，包括豪华品牌降价，一些自主品牌的崛起，市场竞争比较激烈，市场的参与者多了，终端经销商受到很强的竞争挑战。8月开始东风标致将会解决经销商的实际困难，帮助他们降低库存并保证一定的盈利空间。

原因几何

不管这些传闻是否属实，东风标致近几年发展一波三折也是有目共睹的。自2014年提出“重回赛道”战略以来，昔日深陷欧洲经济危机的标致雪铁龙（PSA）开始一点点找回状态，但并不包括在中国。事实上，近两年来，作为PSA在华合资公司的神龙汽车背负着巨大的销量下行压力。

汽车业内人士普遍认为，法系车目前在中国比较尴尬，消费者对法系车的认知不足，法系车一直未能成为主流车系。德系、日系、美系车特点明显，但法系车一直表现平平。东风标致也有其独特的傲慢，如在一些汽车论坛上，网友们评价认为，法国并没有把前卫的技术、智能科技应用于新车型上，还在自我陶醉。

汽车行业知名评论员张志勇认为，东风标志和东风雪铁龙两个品牌存在内部“左右互搏”的问题。而在一些消费者眼中，东标东雪两品牌也可互为替代，双方很难在彼此之外谋求新的生存空间。

神龙汽车的产能仍明显大于销量，有产能过剩的迹象。根据中国汽车流通协会日前发布的“中国汽车经销商库存预警指数调查”，今年7月，汽车经销商库存预警指数为53.9%，环比下降5.3个百分点，同比上升1.4个百分点，库存预警指数位于警戒线之上，而这已经是该指数连续七个月超过了警戒线。其中，东风标致的库存指数为2.2，远高于合资品牌平均水平。有分析指出，东风标致如今的库存指数意味着，从理论上讲，即使东风标致停止全部产品的生产，经销商库存的车辆也需要2.2个月才能卖光。

为了实现销售目标，向经销商压库及倾销库存车便成为车企普遍的做法。汽车行业分析师钟师表示，压库是因为厂家有眼前的考核压力，但这种做法是饮鸩止渴，后遗症很大，后续会出现甩卖、价格体系崩溃、品牌形象受损等问题。不过，因为任期等种种原因，往往有些人只顾眼前不管以后，每年都有这样的事。

他还曾向媒体表示，标致方面对中国市场不够尊重，因为全球化程度不够，法国方面在处理与合作伙伴关系的过程中，一直有问题。法国人也比较自负，对发展中国家的问题漠视或者没有感觉。这导致东风标致的新品始终“慢半拍”，产品力不强。另外，高层动荡和搬迁风波也给东风标致带来了一些冲击。