3月1日,捷途汽车官方宣布:凡在2021年3月1日至12月31日期间购买捷途全系车型的用户,将享受“整车终身免费质保”政策。同时,2020年1月至2021年2月份已经购车的老用户也可免费升级整车终身质保。
整车质保就是各种零部件在确认非人为损坏而是品质问题是免费更换。整车质保这个数据来自于厂商对外公布的该车质保周期或公里数,一般来说都是3年/6万公里。当然,个别车企为了吸引消费者,会将年份或者公里数进行上调,而捷途汽车提出整车终身质保,还是有一定的吸引力的。
值得一提的是,在此之前捷途汽车已经针对用户推出多项产品质保。2018年8月推出 “整车10年20万公里质保,发动机10年100万公里超长质保”;2019年11月推出“捷途X95终身免费质保”;2020年3月23日推出“终身免费保养”;2020年9月16日推出“发动机终身质保”;2021年1月1日推出“捷途X70 PLUS、全新一代捷途X90整车终身质保”。
捷途作为奇瑞控股集团旗下的品牌系列,虽然目前旗下有捷途X90、X70、X70M、X95等车型在售,但是在市场上的表现并不乐观。
2018年捷途推出首款车型捷途X70,上市之后凭借精准的市场定位以及超高的性价比一炮走红,销量持续破万,成为SUV市场的一匹黑马。2019年初,该品牌定下了15万辆的销量目标,但是捷途汽车在2019年的实际销量为13.8万辆,未能顺利完成目标。2020年捷途汽车将目标定为20万辆,但是因为疫情和市场的原因,最终该品牌仅售出13.07万辆汽车,同比下滑5.99%,同样未能完成年度目标。
有业内人士表示,捷途汽车以低廉的价格取胜,但与此同时也被贴上了“低端”的标签。随着汽车消费的不断升级,低端市场的份额正在不断缩小,再加上新车型地不断推出,捷途产品并没有实际优势,导致部分消费者选择了自家的瑞虎8等车型。
就捷途汽车此次公布的质保政策来看,对于消费者而言肯定有实际的意义,整车终身质保相比于其它汽车制造商要良心不少。不过,捷途汽车并未给出具体细则,有网友也怀疑其中是否存在猫腻。