2018年,PSA集团的全球销量达到388万辆,同比增长6.8%,连续五年实现正增长。但在全球最大的汽车市场,法国人却浪漫不起来,标致、雪铁龙、雷诺在中国市场上演着一出“失意者联盟”。
法系车究竟好不好,早已成为一道谜题。说他们不好?拜托,标致、雪铁龙、雷诺……哪个不是世界上响当当的汽车品牌,这片诞生了布加迪的沃土,是全球汽车工业历史最悠久、最发达的地区。说他们好?拜托,标致、雪铁龙、雷诺……哪个在中国市场打出了名堂?任凭改款换代,不变的是愈加惨淡的销量。
法系车在中国怎么了?这依旧是一道谜题。无数业内人士做了数不清的分析,但得出的结论大抵为“水土不服”,可自最早的广州标致起至今已有30载,法系车的适应能力未免也太差了吧。
是时候换一个角度,从法国和法国人的性格,来为法系车把把脉。
法国人的浪漫众所周知,一曲香颂、一杯玫瑰酒就能把人迷得神魂颠倒。但在浪漫的背后,是坚固如铁的不解风情。小编去过很多次法国,深刻的体会过这种固执。邻居德国人同样固执,但更像是将处女座性格发扬光大上,造就了品质上乘的德国车。法国人的固执更像无比自恋的天蝎座:嗯,我们的车这么好,你们凭什么不喜欢?
法语是世界上最美的语言。法国人对于英语成为世界通用语言很是不忿,在法国,如果不会说法语,最好要说一句抱歉。说带有浓重法语口音的英语,会赢得法国人的更多好感。但在造车时,法国车企又考虑过其他人、尤其是中国客户的感受吗?
某款法系车进入中国市场后,仪表盘沿用了法国标准,时速表全部以奇数为基准。要知道国内的大多数路段限速都是偶数,难道是他们觉得中国消费者数学足够好吗?
法国人对审美有着极高标准,对那些只注重功能但庸俗的设计嗤之以鼻。但他们异想天开地把某款标致轿车的方向盘设计成中央部分固定,并不会随着方向盘一起转动。乍一看,哇,真是有意思,方向盘上的“小狮子”时刻正襟危坐。但真正用起来就麻烦大了,任凭轮子打了几圈,“小狮子”就是不告诉你方向回没回正。
说说身边的例子,小编的一位朋友开的一款法系中级车,无论点火还是熄火,必须长按启动键五秒以上,这是在考验耐心吗?仪表盘逆时针运转,这是要逼死强迫症吗?雨刷器清洗喷水,直接冲花前置摄像头,这是在测试眼力吗?
“他们有一种‘老子天下第一’的心态。”一位在法国学习、工作多年的朋友说。
这种心态反映在了汽车上,他们认为DS品牌就是车中的迪奥和香奈儿,完全可以比肩隔壁的“BBA”。2018年,DS在华销量为5478辆,是奔驰在华销量的……1/120。2019年,“奢侈品DS”已经被逼开始与标致、雪铁龙合并销售网络。北京仅有的两家DS经销商,一家与东风标致、东风雪铁龙并网,另一家只保留了DS的售后服务。
在前不久举办的日内瓦车展上,几家法系品牌均有针对电动化和智能化的新品。但几乎同时,某款法系车连续成为投诉冠军,2月投诉量160宗,3月更是达到384宗。
在前不久的上海国际车展期间,PSA集团主席唐唯实表示:“我想强调一点,PSA集团是绝对不会放弃中国市场的,这点非常明确。”但究竟如何复兴,似乎仍在自己的小世界中转圈圈。4月初,神龙汽车发布了“自救计划”,神龙总经理罗思博认为,“产品本身并不是决定性因素,价格定位也和欧洲市场并没有太大差异,我们的错误在于,此前并没有正确的和大家沟通PSA在卖什么产品,没有好好讲品牌故事。”
当然,小编不愿意看到法系车的缺席和落寞,希望在五彩纷呈的中国车市中,法系车能绽放属于自己的光芒,让更多的中国人体会到法式专属浪漫。但法系车真要长点心了,你要再不对中国消费者说bon appetite,我们只能对你说bon voyage了。