过去的一年对于捷豹路虎而言,可谓是充满了艰难挑战和调整的一年,自身体系力的打磨与车市周期性放缓双重叠加,令这家豪华品牌的“十万辆俱乐部”成员日子过得并不顺心,无论是经销商库存高企、还是销量持续低迷、抑或是外媒捕风捉影式的塔塔出售传闻,都让捷豹路虎在中国市场感受到了寒冬。
而去年12月,捷豹路虎果断调整了在华管理架构,捷豹路虎全球董事、捷豹路虎中国总裁潘庆先生将暂时代理联合机构总裁一职,全面负责联合机构各项业务的推进与发展,在捷豹路虎在中国市场遭到波折之际,潘庆挺身成为了“救火队长”。那么,2019年新春伊始,这家豪华品牌的调整和自救行动进展如何?近日,潘庆给捷豹路虎中国全体员工发了一份内部信,对于两个月的调整进行了回顾。
从这份内部信,可以看出由潘庆主导的捷豹路虎调整行动已经初显成效。2019年新春伊始,销量目标已经接连两个月达到预期。
他在内部信中写道,从销量表现来看,新年至今的两个月里,捷豹路虎均达到了目标。“而具体车型上,旗舰车型揽胜、揽胜运动的销售超额完成,而包括捷豹F-PACE、路虎新发现、路虎揽胜星脉在内的多款重点车型的销量表现也有所提升。”除此之外,在经销商、港口、工厂的库存均得到了大幅度改善。
对于潘庆和团队而言,这无疑表明他们所实施的主动调整、对症下药的大方向是正确的。
过去一段时间,捷豹路虎基于市场的不确定性,第一时间采取主动调整措施,包括减少批售,降低库存深度,以确保经销商的盈利水平。捷豹路虎的一系列举措表明,面对困难,捷豹路虎不盲目追求销量增长,而是将长期的健康可持续发展作为目标。
去年潘庆接受记者采访时曾经谈及,“捷豹路虎绝不以血的代价去换取单一的销量表现。”;“相较于单一销量的增长,捷豹路虎更注重增长的质量。”这既是给捷豹路虎在纷繁复杂的变局中定下了发展主基调,又是给经销商与合作伙伴吃下了“定心丸”。
虽然2个月的市场表现已经初现成效,年初的经销商会议的商务政策有得到了80%以上投资人的认可,但是潘庆深知转型攻坚的难度和挑战,“病去如抽丝”,在他看来,捷豹路虎去年遭遇的困局并非偶然,而是一次体系转型的“阵痛”。
“就中国市场而言,多年来的快速增长掩盖了长久以来存在的一些问题。我相信,这些问题的出现,是每个企业成长过程中所必然经历的。解决这些问题、重回正轨,是我们自去年以来,一直在主动调整的重点。”
而这样体系上的调整并非一日之功,需要持之以恒,需要一些时间,虽然在主动减负下,今年前两个月的销量达标,但是较之去年同期和整个豪华阵容而言,捷豹路虎仍然处于劣势,前路漫漫,他在信中也写道,捷豹路虎在中国仍然需要正视问题,需要持续变革,这也是下一阶段努力的方向。
“无论是在销量攀升之时,还是在出现阻力之时,选择调整和改变都是艰难的,需要锐气和勇气。我们正视自身与外界现状,早早下定决心主动求变。这是一个漫长而艰辛的过程。”显然,潘庆写这份内部信,除了给团队这两个月的努力点赞之外,更多地是为后续更加艰难的调整打气。
开弓没有回头箭,除了主动调整并无良策,潘庆在信中还介绍了团队持续调整的最新进展,其中,自3月1日起,联合机构销售执行副总裁刘云良因家庭原因,不再担任此职务;东区销售副总裁刘轶群与西区销售副总裁陈强对调工作岗位。而在过渡期间,陈强将暂时兼任销售执行副总裁。
“从整体销量表现的发展来看,我们仍将坚持由稳定局面至恢复信心,从而逐步提升的三步走,大方向仍然不变。在这个过程中,我们将继续变革。除了在年初提及的资源管控、车型配比合理化、超前预测的销售准备等举措外,在经销商、管理团队以及销售体系等方面都将进行结构性调整,力度还要加强,也会在更多的细节上进行完善。我们坚信,对于主动求变的坚持,必将为捷豹路虎未来的健康发展带来极大益处。”潘庆对于转型的未来,字里行间充满了信心。
那么,在日趋白热化的豪华车市,明晰了调整方向和目标的潘庆团队,在鏖战之中能否迎来一个转型的春天呢?捷豹路虎能否重新找到破局中国车市的“钥匙”呢?让我们拭目以待。