车市复苏期,国内不少城市都出台了相应的购车补贴政策,鼓励消费。最近,湖北武汉市民蒲小姐向南都记者反映,自己在购车时,除了享受到相应的5000元优惠外,并没有拿到应得的政府补贴。对此,汽车制造商一方回应,政府补贴已经算在购车优惠里面。
蒲小姐从制造商处了解到,由于自己所购买的品牌及车型和其他地方相比,别的地方在没有政府补贴的情况下,和武汉都采取了统一的优惠金额。因此,蒲小姐对“政府补贴”被包含在内这一解释感到难以接受。当地政府给了购车补贴,消费者享受到的优惠却变相缩水了,到底是怎么一回事?
【车主经历】
车主认为有了“政府补贴” 优惠反而缩水了
武汉车主蒲小姐向南都记者报料,由于受疫情影响,武汉政府5月14日出台政策,对购买在武汉生产及上牌的汽车品牌车型,给予购车价3%的政府补贴。近日,她到武汉市东风风神4S店购车,也享受了东风风神全国消费者统一可以享受到的购车5000元优惠。然而,针对符合条件购车的购车价3%政府补贴,却不见踪影。毕竟,根据她理解,车企针对所有消费者的5000元购车优惠,再加上自己购买的奕炫(官方指导价为6.99万元)武汉政府出台的购车价3%购车补贴,累计应该是7000元。
朴小姐购买奕炫时,能拿到的优惠幅度就是5000元。
对此,蒲小姐致电东风风神客服热线,对方称购车所优惠的费用5000元中,已经包括政府补贴的2000多元了。蒲小姐对此解释感到不满,她认为在政府购车补贴上,企业表现得太不厚道。
【企业回应】
东风风神:“购车价3%”政府补贴包含在优惠里面
记者了解到,5月14日,武汉市政府颁布了《武汉市汽车和家电消费财政补贴资金实施细则》:从2020年5月14日起至2020年12月31日,凡是购买武汉本地生产、在本地销售并上牌的新购车用户,燃油车可享受购车价3%的政府补贴,最高至5000元,新能源车补贴10000元/台。
随后,=记者拔打了东风风神客户热线电话,得到的答复与蒲小姐反映的一致。接听电话的东风风神工作人员明确告诉南都记者,购车价3%的政府补贴的确是包含在5000元购车优惠里面。同时,该工作人员介绍,这个“购车价3%”的政府补贴,目前除了东风风神和武汉政府推出,其它地方暂时还没有。而东风风神针对其它地方的购车优惠,也同样是5000元。
车企的宣传海报。
对此,记者进一步提问,既然全国消费者无论什么地方上牌,购车优惠都是5000元,针对购买在武汉生产及上牌的“政府补贴”也包含在5000元里面,那意味着,武汉本地消费者东风风神品牌的车型,和别的地方消费者购车享受到的优惠没有区别?那么,这“购车价3%”的政府补贴,岂非多此一举?对此,该名东风风神客服人员表示,厂家的规定就是这样,她也只能这样解释给记者听。
【律师观点】
建议车主与商家就“补贴”进行专门约定
对于蒲小姐的遭遇,以及质疑企业在政府补贴上“做文章”一事。广东省明思律师事务所律师曹培杰指出,关于政府补贴部分,需要向政府相关机构进行求证,补贴部分是给车主还是企业,会对最终反应在终端补贴上存在明显差异。
曹培杰建议车主在购买涉及政府补贴的品牌及车型时,最好与对方就“补贴”问题进行专门的约定。比如,建议与销售方签订承诺书。要求销售方明确表示充分了解相关补贴的政策实施细则,并严格遵守相关规定,同时,要求销售方按双方的约定,协助车主做好相关补贴申报手续,并愿意承担相应的行政处罚和法律责任。尤其需要强调,销售方不得假借协助消费者申请补贴获取不正当利益,包括类似蒲小姐这次发生购车纠纷的“理解”问题,销售方更有必要在企业优惠与政府补贴上作出清晰合理的解释,才不至于误导消费者。
而对在武汉本地购车行为,武汉政府给予补贴2000多元,东风风神自己实际只优惠了2000多元,合计总共5000元,而在武汉以外的地区则是企业负担了5000元优惠。他认为,在政府补贴问题上,类似东风风神这种做法,虽然并不违法,但有一点“占政府便宜”的感觉。