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大众夏朗车主称：辅助加热器 1年锁止7次

大众夏朗车主称：辅助加热器 1年锁止7次

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作者：
来源：新车网
时间：2018-11-29

日前，有车主反应，去年11月在哈市大昌合众购买了大众夏朗车，原车带的能让车内温度快速上升的辅助加热器（俗称“小锅炉”）已经出现了7次锁止情况。对此，大昌合众表示，这台车的“小锅炉”出现了6次锁止现象，已经对其进行免费解锁，一次是故障且免费更换了。

大众夏朗车主称：辅助加热器 1年锁止7次大昌合众4S店：6次因操作不当已免费解锁，1次更换了电子水泵夏朗车主姜先生表示，他购买的夏朗车原车带辅助加热系统，就是业内所说的“小锅炉”。自从购买后，出现7次锁止的情况。有时下楼挪车，忘记关暖风，反复几次也会锁止，只能去4S店解锁，非常麻烦。后来，4S店给更换了电子水泵，但之后也出现了锁止的情况。

同时，还有两位同样是夏朗的车主告诉记者，这个辅助加热系统不能受手动控制，经常自动锁止，非常不方便，他们多次去大昌合众反映，也给北京总部打过电话，但是一直也没解决。

对此，哈市大昌合众4S店一位售后人员表示，辅助加热可对冷却液进行加热。这样，发动机便能更快达到工作温度，并且车内空间也能快速变暖。满足特定的条件后，辅助加热自动激活或关闭。当车辆电瓶电压过低、油表报警、启动后打开再关闭空调系统或选为“冷”或鼓风机转速等级为“0”，系统也锁止。保修期内免费解锁，出保后视情况进行收费。

而且，修理人员每次都告知前来解锁的车主“小锅炉”的使用方法。姜先生的车6次“小锅炉”锁止是操作失误引起的，为其免费解锁。一次是故障，为循环泵故障，为其免费更换。

对于部分车主提出的短暂启动立即熄火导致“小锅炉”反复锁止的情况，这位售后人员表示，已将情况反馈给北京总部，总部再与厂家沟通，之后给车主答复。