“星马汽车•行业定制一体化解决方案” 全面提升用户运营价值
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来源：新车网
时间：2021-12-08
近期，在“华菱&星马价值焕新品鉴之旅”广州站活动上，汉马科技发布了“星马汽车·行业定制一体化解决方案”。星马汽车作为专用车行业、特别是搅拌车领域的引领者，以用户为核心、产品为基石，围绕设计、制造、服务、运营四大方面，为用户带来涵盖定制化产品、增值化运营、一站式服务在内的全生命周期解决方案，实现产品运营价值的最大化，从根本上满足用户降本增效的诉求。
设计制造一体化 打牢品质根基
星马汽车拥有深厚的技术实力底蕴，特别是在吉利商用车赋能后，研发能力得到了进一步提升，为产品一体化设计打下坚实的基础。星马汽车采用整车模块化开发，底盘与上装一同设计，确保了产品的一致性。同时，得益于汉马发动机、汉马变速箱、汉马车桥完美匹配组成的自主动力链，高效运营，带来了出色的经济性。
依托全国三大生产基地以及先进的生产管理体系，星马汽车具备订单一键下达，技术、工艺、制造、质量同步响应的功能。同时，车辆在生产阶段能够实现接口预留、装配工序前置、配置定制等要求。可实现产品定制化生产，以满足用户个性化的使用需求。
星马汽车对于产品质量的管控也极为严格，整车在出厂前都会经过数万公里的道路测试，产品可靠性和专用性得到双保障。对此，老用户最具发言权，“我们公司用的都是星马搅拌车，几年来大件从没出过问题，从没因为车辆故障影响过出勤率。星马搅拌车质量过硬，值得信赖。”
高效运营解决痛点 提升用户运营价值
对于用户来说，“星马汽车·行业定制一体化解决方案”从选、购、用、管、修、换整个车辆生命周期提供了全方位的定制服务,彻底解决了用户在买车、用车、养车中的痛点，没有了后顾之忧。广州当地的用户表示，公司在采购星马搅拌车时有多种金融方案可选，手续办理便捷，省心省时还省钱。
此外，星马汽车凭借一体化产品设计的优势，在服务上也做到了真正的一站式解决全部问题。依托遍布全国51个办事处、703家特约维修站，专业服务团队、专属服务顾问以及技术专家支持，平均30-50公里的服务半径，不论用户遇到怎样的困难，星马汽车都能做到快速响应，专业高效解决一切难题。
在用户最为关注的运营方面，星马汽车将建立智慧化运营平台，实现车队和车辆的双系统适时管理。通过车辆监控平台，可实现车辆定位、历史轨迹、远程诊断，并且能够自动分析车辆行驶的安全及危险状态，方便用户的运营管理、数据转发，大大提高运营的安全性和便利性。
“星马汽车·行业定制一体化解决方案”可为用户提供选车、购车、用车、管车、修车、换车的全生命周期服务。相较传统经营模式可明显降低用户成本支出，增加收益。未来，星马汽车将坚持“以客户为中心”、“以市场为导向”的战略定位，不断优化产品满足市场需求，持续升级服务提升用户满意度，实现企业与用户的价值共赢。
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