陕汽重卡 | 元气满满的贴心服务“SHOW”

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  • 作者：
  • 来源：新车网
  • 时间：2020-09-17


        陕重汽贴心服务团队——一个元气满满、以“快”为服务目标，以“顾客满意”为服务宗旨，更是专注于客户车辆运营，为客户提供车辆全生命周期维修、保养服务方案，在保证了服务时效的同时，共同保障客户车辆高出勤率，使客户服务运营价值最大化。下面几个服务剪影带你体验贴心“快”服务，哪种“SHOW”， 打动了您？

        元气满满——贴心培训“SHOW”

        渠道培训
        每个区域内部培训都会定期开展，为的是勤练内功，夯实基础，为的是与时共进，服务技能不断提升。
 



        客户培训
        立足客户，开展客户驾驶培训，优化运营成本，为客户车辆正常运行
        元气满满——贴心维保“SHOW”
 


        客户主动保养
        引导用户养成“以养代修”的习惯，注重车辆保养、维护，防患于未然。
 



        渠道细致维护
        多使用新检测设备，通过全面检查，发现车辆潜在的故障隐患。
 

 
        元气满满——贴心配件与维修“SHOW”
        总部配件保障
        强化区域服务配件保障能力，提高服务维修时效，有效降低客户误工损失。
 

 
        渠道抢修
        无论客户身处何地，白天黑夜，只要客户有需求，服务人都会严格履行贴心服务职责，争分夺秒抢修车辆，齐心协力保障车辆正常运营。
 

 
        元气满满——贴心关爱“SHOW”
        总部客户关怀
        为一直支持和关怀陕汽重卡的用户送上属于陕汽的关怀品和开学专属大礼包，祝用户财源广进，祝孩子们前程似锦。
 

 
        渠道关爱传递
        郑州鸿阳服务站走进重卡村，开展了爱心公益活动，送去的不仅仅是米、面、油，送去的是爱，是陕汽重卡的关爱文化和承担起的社会责任！
 

 
        就是这个元气满满的服务团队，以自己的行动在诠释着贴心服务，上述的剪影只是每天服务场景上演的缩影，贴心服务一直在您身边为您守候，只要客户需要，我们必将全力以赴！
 

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