摘要:作为我国首个重卡合资企业,上汽红岩向来不缺乏创新精神。为了应对疫情造成的线下实体店因疫情影响客流减少的现状,一群“红岩小哥”化身主播,开展了“在线开课”的新模式产品推广活动。
突如其来的新冠肺炎疫情,将人们变成了“宅男宅女”的同时,也关上了车企线下销售渠道的店门。特殊时期,如何实现营销创新,帮助卡友们选车、购车,最大程度满足卡友们需求,成为车企亟待解决的难题。
作为我国首个重卡合资企业,上汽红岩向来不缺乏创新精神。为了改变目前线下实体店因疫情影响客流减少的现状,上汽红岩在疫情期间紧跟时代潮流,一群“红岩小哥”化身主播,开展了“在线开课”的新模式。
据了解,上汽红岩为此次网课精心准备了“理论知识”“实际操作”等多元化课程,涵盖了从产品性能提升、亮点特性到市场突破等内容,通过线上培训、考题互动、模拟销售等模式,向经销商全体销售人员传授直面客户的销售实战经验,力争让每一位学员学有所获。
此外,还针对产品意向客户定制“网课教程”,期间针对客户提出的问题,上汽红岩还设置了课后答疑环节,帮助客户更加直观地了解红岩重卡。专业、耐心的服务态度,获得了客户点赞:“每场直播都有不同的主题,真的很充实!”
产品得人心,服务暖人心。疫情当前,上汽红岩能够积极探索新模式、应用新方法,为客户提供值得信赖的专业高效服务,给予经销商全方位的“后勤保障”。