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合资SUV破局者：全新一代昂科拉家族如何更“懂”消费者？

合资SUV破局者：全新一代昂科拉家族如何更“懂”消费者？

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作者：
来源：新车网
时间：2019-07-14

七年前，昂科拉揭开了合资品牌SUV的新篇章；七年后，在辐射中国最具潜力新车市场的成都，全新一代昂科拉家族正式上市——不仅有面向年轻潮流用户的昂科拉，还有别克首次面向紧凑级主流家用SUV用户推出的昂科拉GX。全新的产品和完善的产品体系，别克开启了重新定义10-20万级SUV市场的重要一环。

昂科拉，曾经是众多年轻人“人生第一台SUV”的重要选项。而今天，当全新一代昂科拉与昂科拉GX携手上市时，别克对于SUV市场的野心，绝不仅仅局限于此。全新一代昂科拉12.59-15.59万元、昂科拉GX 15.59-18.59万元的售价，相比老对手大众、本田的同级别产品显得非常有竞争力。用这样的产品组合，别克正式宣告了改变20万元以内SUV市场格局的决心。

回归务实：家用SUV消费者的痛点是什么？

在10-20万元的家用车市场，市场真正的变化是回归务实与理性，对于SUV的诉求更是要同时能在品牌、品质、性价比、技术先进性上有均衡全面的表现。这样的背景下，20万元以内的SUV市场进一步细分化成为主打10-15万元的小型SUV市场和主打15-20万元的4.4-4.5米车长紧凑型SUV市场，通过更清晰的产品导向给不同用户带来精准的产品价值回报。

但是，环顾今天的合资SUV市场，真正能够同时在品牌、品质、性价比、产品乐趣方面满足消费者全面均衡需求的车型却寥寥无几。“跟风”的小型SUV市场早已开始了淘汰赛，15-20万元预算的用户更是在跨级别的“中间地带”里纠结摇摆。不管是红海市场还是新兴市场，产品越来越多，但消费者不仅没有被满足，反而衍生了更多的需求。

这恰恰是全新一代昂科拉与昂科拉GX的机会，瞄准潜在消费者的痛点，做到竞品所不能，全新一代昂科拉与昂科拉GX就有可能成为别克在20万元以内两大SUV细分市场树立的新价值标杆。

深耕布局：全新一代昂科拉家族如何从“年轻”到“不负年轻”？

尽管并不是第一个全面布局SUV矩阵的品牌，但是别克却一贯在产品规划、用户人群定义和产品配置等方面更懂得中国用户的需求。如果说7年前的昂科拉开启了年轻一代消费者选购SUV的风潮，那么7年后“不负年轻”的全新一代昂科拉家族，则是将自身消费群扩大至所有拥有年轻心态的消费者，开创了以品质、科技为导向的新生代消费群对于SUV的选购风潮。

在15-20万元紧凑型SUV这个竞争并不充分的新兴市场里，昂科拉GX带来了细分市场里未曾出现的“品质之选”。特别是相比东风日产逍客与一汽-大众探歌两个主流车型，昂科拉GX在功能、性价比等实用主义产品力不输的前提下拥有更强的SUV视觉、档次感及别克品牌独具的典雅调性。而且，昂科拉GX还提供了同级别少有的9AT+可断开式四驱系统的高阶动力组合，前者已经是主流车型中挡位数最多的变速箱，后者则代表了四驱技术的未来趋势。这些从设计、用料、做工、技术等层面体现出的“品质感”，恰恰是当下细分市场产品所缺失的，也是昂科拉GX未来有可能与逍客、探歌形成15-20万元紧凑型SUV三足鼎立局面的重要支撑。

而在小型SUV市场，全新一代昂科拉同样是合资车型中几乎唯一可以用“高档”来形容的车型。七年前，昂科拉问世之初就在小型SUV的档次感上定下了很高的标准，曾经的“合资小型SUV品质标杆”这一称号在全新一代昂科拉上得到了进一步升华。特别是当多数消费者已经习惯了缤智/XR-V的“朴实”风后，全新一代昂科拉在档次感上锁营造出与竞品的强烈反差，足以让细分市场消费者重新思考过去的“妥协”是否真的值得。

不管是全新一代昂科拉还是昂科拉GX，在上汽通用“第二引擎”车联技术的引领下，都拥有同级别合资SUV中最佳的车联网和智能车机体验。无论是UI界面设计、功能丰富程度，还是实际的语音交互、车载APP互联应用，都远胜于合资品牌的同价位竞品，配合每年24G的免费流量政策，这仍然是别克以及上汽通用旗下车型相比竞品的绝对优势，同样是越来越多新生代消费者所关注的热点。

当很多消费者开始有对于合资品牌十多万SUV“车机系统落后”的印象，全新一代昂科拉家族则是最好的反例。这恰恰是全新一代昂科拉家族从“品质标杆”进化至“品质+科技标杆”的最佳注解，也是别克对于新生代年轻心态消费者需求演变的精准把握。

别克的新征程！

全新一代昂科拉家族的上市，让别克在10-20万元级别SUV领域首次有了全面的覆盖。这是一个百万级年销量的汽车品牌产品线布局的重要一环，也是别克对于20万元以内合资SUV市场消费趋势变化前瞻性判断之后的产物。

在10-20万元SUV市场里，潜在消费者到底是谁，到底有怎样的消费偏好？别克用全新一代昂科拉家族做出了回答。年轻并不一定指生理上的年轻人，年轻也绝不应该与单纯的性价比划等号，这样一群具有“年轻心态”的新生代消费者，他们想要的是一款具有足够品质感与科技感、在各方面都不需要去纠结的均衡全面产品。这样的需求，在此前的市场里很难被满足，而全新一代昂科拉家族则用别克一贯的“超预期”填补了细分市场空白。看得到趋势的变化，并能用产品力实际的出色表现精准命中消费痛点，这也是别克品牌多年来深耕中国市场并取得出色成绩的关键。