不同意就不给开!理想汽车软件被曝“霸王条款”

  • 浏览量:300
  • 作者:
  • 来源:新车网
  • 时间:2021-09-23

 

据《第一财经》报道,一名2020款理想ONE车主反映称,理想汽车昨天车机升级,早上的时候系统出现了一份协议,而且只有同意的选项,只有同意了才能继续用车。

 

不同意就不给开!理想汽车软件被曝“霸王条款”

 

根据车主提供的协议显示,“当您使用车载应用平台时,我们会收集理想App账号信息;车载应用装载及便用况;个性化设置数据;车辆驾驶行为数据(装载及使用情况、包括里程、能耗、行驶时间、平均速度);车载导航应用数据,包含导航目的地、导航实时数据、行驶轨迹、主动收藏的位置、导航实时数据、行驶轨迹、导航设置数据;车载娱乐系统资料(如广播视听记录)、音乐/视频播放列表、搜索历史、同步的个人收藏和播放历史等;FOTA升级时间及查看新版状态频次等。为了优化输入体验,会收集您通过输入法输入的内容结果。”

 

换而言之,车主在使用智能软件的时候,理想汽车会收集个人导航、音乐播放历史等隐私数据。然而,整个页面上只能选择“已阅读,并同意许可协议”,并没有不同意的选项,只有选择同意才能继续使用车辆。

 

不同意就不给开!理想汽车软件被曝“霸王条款”

 

上海大邦律师事务所高级合伙人游云庭表示,基于用户提供的协议内容,理想汽车多处涉嫌构成侵犯消费者权益的霸王条款。首先,理想汽车在协议中提出,为用户免费提供的服务、赠送的产品或服务、向收费用户附赠的各种产品和服务中出现质量缺陷并引发任何损失,理想汽车都无需承担任何责任。游云庭表示,“用户可以向消保委、工信部举报,到法院起诉,确认这些格式条款无效。”

 

针对此事,有媒体向理想汽车方面求证,对方表示,“我们最近一次OTA推送是9月11日的2.2版,所有车主都是那天推送的”。至于媒体报道的9月18日的推送条款,其表示“不知道”,并表示2.2 OTA之后,理想汽车没有任何推送。

 

不同意就不给开!理想汽车软件被曝“霸王条款”

 

值得一提的是,在今年7月,理想汽车App还跳出隐私条款更新的弹窗。该隐私条款中的第六项显示,“我们可能会收集您的浏览信息、社群及论坛交流信息等进行数据分析以形成用户画像,用来将您感兴趣的智能汽车产品和/或服务信息展示给您,或在您搜索时向您展示您可能希望找到的产品和/或服务。”有车主表示,如果不同意理想汽车收集他本人的上述数据信息,但隐私弹窗只能选择“同意”,若选择“不同意”,App就会直接退出。而理想汽车的APP关联着远程控制、手机钥匙等功能,如果不能使用APP,就无法完整的使用汽车的所有功能。

 

不同意就不给开!理想汽车软件被曝“霸王条款”

 

作为造车新势力的一员,理想汽车近几个月的表现十分强势。8月理想汽车共交付9,433辆理想ONE,1-8月总交付量48,176辆,连续两个月成为造车新势力销量第一品牌。理想汽车仅有理想ONE一款车型在售,理想汽车仅依靠一款车型,用时20个月累计交付量超过8万辆,理想汽车的表现要比国内任何一家造车品牌都强劲,侧面反映出消费者对理想汽车的喜爱程度。然而,在这种背景下却被曝出“霸王条款”,目前来看不知道2021款理想ONE是否存在相同的情况。

发表留言

姓名:
手机号:
还可输入 200 个字符
立即提交

新车号

新车网评

最权威的新能源汽车观点

百姓评车

最接地气的汽车新媒体

直播车市

车市动态,尽在掌握。

极品游记

自驾路书,旅游资讯

视频

新车讲解

最新的新车资讯

对比视频

最权威汽车对比视频

试驾视频

真诚试驾

汽车故事

那些车儿,那些事儿

企业QQ
3261959633
企业电话
18501967650
微信公众号

新车网评

企业微信

新车网微信

返回顶部