6月27日,国家市场监管总局发布了《关于部分蔚来 ES8电动汽车召回的通知》。
该通知显示,上海蔚来汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,受委托向国家市场监督管理总局备案了召回计划。蔚来汽车将自2019年6月27日起,召回部分搭载了2018年4月2日到2018年10月19日期间生产的动力电池包的蔚来 ES8电动汽车,共计4803辆。
起火原因是电池
蔚来召回ES8事出有因。
6月14日,一辆蔚来ES8在武汉市汉西建材市场停车场发生燃烧,这是继5月16日和4月22日ES8分别在上海、西安发生起火燃烧之后的第3起事故。两个月时间不到,发生3起起火事件,引发消费者对其产品安全性的质疑。
对于起火原因,该通知提到,是因为召回范围内车辆使用的动力电池包搭载了规格型号为NEV-P50的模组,模组内的电压采样线束存在走向不当的情况,可能被模组上盖板挤压,导致被挤压的电压采样线束表皮绝缘材料磨损,极端情况下可能造成线束绝缘层烧损从而引起电池包热失控和起火,存在安全隐患。
蔚来在其官网发布的召回声明提到,发生起火事故的蔚来ES8就采用了同一类型的动力电池包。
上海蔚来汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换改进后的动力电池包,以消除安全隐患,更换工作将在两个月内完成。
蔚来召回释放两大信号
1、新能源汽车召回监管力度不断加大
新能源汽车的安全问题一直是极具争议的话题。由于基础不牢、推广过快,新能源汽车的安全问题在近两年迅速暴露。蔚来汽车就是多家身陷起火危机的车企之一。
根据召回公告,近期国家市场监督管理总局针对上述起火车辆开展了现场调查等工作,受调查影响,蔚来汽车决定采取召回措施,消除安全隐患。
透过此次召回事件可以看出,主管部门强化新能源汽车召回监管的力度在不断加大。
事实上,自2018年以来,市场监管总局针对新能源汽车的火灾安全监管,依据《缺陷汽车产品召回管理条例》已经开展了大量相关工作。经统计,2018年召回的13.38万辆新能源汽车中,受调查影响召回的多达12.14万辆,占2018年新能源汽车召回总量的91%。
召回是汽车后市场质量监管最有效的手段。6月4日,市场监管总局发布的关于2018年全国汽车安全与召回状况的通告显示,2019年新能源汽车是重点监管对象之一,将继续做好重大案件调查与召回后续监督工作。
2、造车新势力开始自查与反省
近年来,造车新势力以电动化、智能化、网联化为契机迅速发展,但相比于传统车企,质量管理仍是短板,对于召回更是毫无技术与经验储备。
今年上半年,市场监管总局办公厅发布了关于进一步加强新能源汽车产品召回管理的通知,要求有关生产者及零部件供应商积极履行召回责任,并重点强调了新能源汽车产品有关生产者及零部件供应商该如何履行召回责任。
此次召回是造车新势力的首次召回,反映出以蔚来为代表的车企开始正视产品缺陷,承担产品责任,不仅召回了缺陷产品,维护了消费者及社会公共安全,也将起到表率作用,未来新能源汽车召回也将走向正轨。
车主该如何查询
上海蔚来汽车有限公司将以挂号信、APP推送信息、电话、微信等形式通知相关用户此次召回事宜。
用户可以拨打上海蔚来汽车有限公司24小时服务热线:400-999-6699咨询。
用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。
此外,也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
召回事关安全,建议大家尽快预约召回,及时消除安全隐患。