要抢4S店饭碗？苏宁上线汽车O2O服务系统，首批入驻28000家线下网点

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  • 作者：Kiwi
  • 来源：新车网
  • 时间：2018-10-26
 
        10月25日消息：在双十一媒体发布会前夕，苏宁易购正式公布将进一步布局汽车行业，首先会上线全新的苏宁汽车O2O服务系统，并且会在双十一期间首批入驻28000家线下服务网点，打造线上购买与线下服务相结合的新汽车服务体验。
 
 
        苏宁汽车O2O服务系统，是基于苏宁易购平台自营的汽车收市场产品。整套系统从线上购买到线下安装形成全闭环。用户可以通过该系统，在苏宁易购线上平台购买汽车后市场产品，随后再在线上就近选择附近门店享受服务，线下到店直接享受安装维修等服务。
 
苏宁汽车O2O服务系统在线下单服务流程
 
        据钛媒体了解到，苏宁汽车O2O服务系统在9月份已经开始试运营，随着双十一的到来正式上线，完善功能的同时也对支持的产品进行扩充。
 
        消费者在苏宁汽车频道购物时，只要在对应产品的详情页下，选择到店服务，就会自动跳转出最近的服务网点，并显示地图。根据实际情况，消费者选择最合适的门店下单后即可前往网点接受汽车服务。
 
        此外，在下单过程中，如果根据提示选择“送货到店”，那么商品会直接发货到服务网点，免去了消费者来回路程的收货搬运之苦。
 
        试运营至目前为止，苏宁汽车O2O服务系统支持服务的产品均为苏宁自营产品，包含机油机滤、空气/空调滤芯、火花塞、防冻液、刹车片、刹车盘、刹车油、车蜡、车膜、轮胎、行车记录仪等，对应快保快修、汽车美容、安装服务等汽车后市场服务业务。
 
        目前，首批入驻苏宁汽车O2O服务系统的线下网点已达到28000家，覆盖全国各级城市。随后，还将会有40000余家门店陆续与苏宁汽车签约入驻，并将在全国25个重点城市与优质连锁商户建立深度合作，成体系规模化进入汽车后市场。
  

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