本文由宝马客长测组撰稿人Alex Gu呈现,亮相车型为宝马4系敞篷(G26)。
2022款430i敞篷M运动曜夜套装
车主:Alex Gu 所在地:上海
大家好,我是Alex。本期是2022年4系长测的第七篇,主要分享我目前7000公里用下来,车辆存在的一些问题。以及为了解决这些问题,我前几天去4S店做新车售后检测的经历。
一、驻车辅助问题
这个问题出现的时间非常随机。一般出现在我正常行驶在路上的时候,车辆的仪表盘会突然出现灰色三角中间带有感叹号,提示我驻车辅助系统失效。然后车辆继续行驶30秒到1分钟左右,这样的提示就会消失,感叹号也没有了。
后来在论坛里搜索了一下,好像这种偶发性的情况很多人都有,感觉应该是传感器通病。
故障出现时的状况
二、Carplay连接问题
大概从7月开始,我的Carplay自动连接都非常不稳定。基本每两次就有一次,需要手动连接。而且一次手动连接往往还无法连接上,一般需要尝试三到四次才能连接上。每次开车连Carplay的时候,都感觉和开盲盒一样。
当然了,连上以后稳定性就没有问题,一般都不会掉线。
每次都卡在重新连接上
三、敞篷机构过热问题
今年夏天上海异常热,热到让我一出门就经常“怀疑人生”。如此热的天气,不但人受不了,车辆也受不了。
某天晚上我出门开车,回家的时候为了方便后排人员下车,我就打开了敞篷。敞篷开到一半的时候,仪表盘就提示我顶篷驱动装置过载,敞篷开启也停住了。
提醒出现后,敞篷机构就暂停工作了
这时候敞篷开了一半,真的让我进退维谷。我只能暂停1分钟后,尝试关闭敞篷,好在虽然提醒还在,但是敞篷能够正常关闭了。
我回想了一下,之前我为了方便后排上下车,经常开了篷以后,又马上关篷。但一直没有出现这样的情况。估计还是最近天气过于炎热,导致机械存在工作温度过高的问题。
四、新车售后检测
说来也是真的巧,就在前面这些问题陆续出现以后,4S店销售给我打电话,邀请我回店进行免费的新车检测。于是我就决定“薅”个羊毛,回到销售车辆的4S店进行检测。
开车进4S店,蓝天白云和宝马车标真的配
进店以后,保安引领我将车停好在接待区,进入售后区办理手续。有一说一,4S店是真的生意好,工作日的下午,等待区里都是来维修保养的车主。
维修等待区,坐满了他们的工作人员以及等待提车的车主
排队办理交车手续
把车交给售后人员以后,会有专门的工作人员来询问你车辆的使用情况,是否存在问题等。同时,也会向你推销4S店现在的促销活动,这次推荐的是终身免费机油活动。大概就是花4000多元,以后每次来保养机油都不用另外花钱(人工和三滤另计费)。当然了,这种程度的促销,我基本都是婉拒的。
售后人员和技师了解到我的需求之后,就把车开进维修区进行检查了。等待了漫长的2个多小时后,售后人员告知我,他们需要进行重新系统编程,要我明天再来取车。之后,就在我准备打车走的时候,售后人员又给我打电话告知我:因为我换了水晶三角套,而且不是4S店换的,他们无法帮我编程。建议我换回原厂三件套,再来重新编程。
也就是说我白白在4S店里泡了一下午,也没有解决什么问题。
4S店的工单
总的来说,4S店的售后人员服务态度还是不错。但是我“薅”羊毛的计划没有得逞,需求基本没有被解决。
我决定过段时间去熟悉的汽修厂(水晶三角套就是他们这里换的)给车子贴个车衣,因为这个4系车门过长,我太太力气不够,上下车总会给我车来个“开门杀”。到时候,看看汽修厂能否解决我的上述问题。
好啦,这期的分享就到这里了。上海已经连续几天“本土新增0+0”了,下期我应该会做个短途自驾游。希望到时候可以和大家分享4系的自驾游感受!
2022年7月车辆信息
本月行驶里程(km):2000
总里程(km):7800
本月平均油耗(L/100km):10
本月花费:2000元
车辆原配轮胎:固特异Eagle F1,前:225/40 R19;后:255/35 R19。已更换米其林PS4 S。
购车经销商:上海宝诚宝马4S店
编辑总结:
本次4系敞篷车主随机遇到的驻车辅助故障码、CP连接不稳定、敞篷机构过热问题,一般在宝马售后都能够通过编程得以改善或解决问题。但是前提需要注意的情况是,编程会与加装的电子设备冲突,需保持原厂状态才可编程,当然,如果你刷过车辆隐藏,在编程之后也会消失,编程时间较长,大家需要备好充足时间。