2月6日,记者从领克汽车了解到,为防控新冠肺炎疫情,领克汽车推出线上展厅服务,全面还原各维度看车、选车体验。同时,用户也可在线上预约上门试驾及服务。
领克汽车方面表示,店内上岗员工均已通过岗前检测,确保健康到岗,且每个员工都建立了健康检测台账,有专人负责实时反馈。同时,上岗员工在服务时佩戴的口罩、手套等定时更换。在领克汽车的服务区域,每天也将会进行不低于2次的消毒,展车、试驾车、维修急救车等接触性车型每日都将进行相应次数的消毒。对于到店客户,领克汽车将主动提供体温测量以及洗手消毒。
为保障用户权益,领克汽车还将为每一位客户提供24小时救援服务。在维修和保养方面,领克将提供就近门店取送车服务以及交付前后的消毒处理。