GLA车主加装倒车影像着火，奔驰：这个锅我不背？

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  • 来源：新车网
  • 时间：2019-11-07

 

　　相信没有几个车主买了车之后是完全不改装的，买车其实就跟买房一样。总会有一些你不满意的东西是需要后期单独改装。比如有一些车主会自己改装倒车影像，这几乎是每款车必须应该有的配置，对于很多豪华品牌汽车来说，只有中高配车型上才有。

　　有些车主也不满意自己的织物座椅会选择加真皮，还有一些车主会选择，加装行车记录仪。这些都是很正常的用车需求。然而在汽车改装的过程当中，或多或少地会对原车的线路进行改动。通常来说由于4S店的价格很贵，因此消费者往往选择第三方，改装店进行升级。那么当汽车出现问题之后，到底谁应该负责任，就是很麻烦的事情了。

　　奔驰着火，4S店说与自己无关

　　近日，一女士花近24万买了一辆奔驰GLA，因为是低配，所以没有倒车影像，于是加装了一个第三方的全景影像。结果，在一次行驶时起火了。

　　而奔驰方面表示厂商和4S店没有一点责任，全是加装的全景影像破线惹的祸。

　　保险公司也说车主没有购买自燃险，不予赔付。因此消费者要自己承担损失。对于这件事儿，厂商和4S店是否有理?今后消费者应该如何规避这类问题呢?

　　厂商和4S店没有任何责任吗?

　　由于事发之后汽车已经被烧得面目全非，因此很难判断，到底是因为什么原因导致车辆发生起火。厂商和4S店说是由于消费者自己加装了第三方的全景影像导致起火。

　　我认为应该先找第三方检测机构，查明起火原因。如果真是第三方的全景影像导致了起火，那么改装店应该承担责任。如果是汽车线路老化或者是其他原因导致起火，那么厂商和4S店应该承担责任。

　　但也正是因为汽车已经被烧得面目全非，起火原因很难确定，到底是因何而起。因此厂商，4S店和消费者之间才会发生纠纷。

　　汽车改装要注意什么?

　　汽车的改装是一件特别平常的事儿，因为改装升级后极大提高了消费者用车的使用便利性。比如有些车主改装定速巡航，倒车影像，LED大灯。这些改装难免会破坏原车的线路，存在一定的安全隐患。而出现了问题之后，4S店是不给赔付的。

　　因此对于消费者来说，如何正确的改装尤为重要。在这里我给消费者一些建议。

　　第一，尽量在4S店改装，有一些4S店是提供改装服务的，价格或许会高一些。在4S店改车的好处就是专业性比较强，如果出现问题之后4S店会承担责任。缺点是价格高，而且配件也不一定都是原厂。

　　第二，选择大型连锁店改装，这些专业的改装店，也有很强的专业性，改装升级后一般不会出现大问题，而且还会对改装的零部件承担质保。而且配件的价格还便宜一些。

　　第三，尽量选择原厂高配的零部件，而不是第三方零部件。比如车载大屏幕，原厂的尺寸或许小一些，第三方的尺寸更大，但我建议选择原厂高配的更靠谱和稳妥一些。

　　第四，改装的时候尽量不要破坏原车线路，改装后的线束，做绝缘处理。这对于大的改装店来说，不用特别担心，但是很多小的改装店，为了省事儿，改装的过程比较粗糙，消费者也不懂，也就混过去了，留下了很大的安全隐患。

　　总结：

　　很多人说，24万的奔驰，连个倒车影像都没有，也真不应该。其实对于厂商来说，这无可厚非。愿意给就给，不愿意给就不给。但增加倒车影像这个配置的成本其实也不高，在这里也呼吁汽车厂商，尽量能多给消费者一些配置。

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