近日,记者获悉了一组7月国内汽车投诉排行及分析报告,数据显示,沃尔沃XC60因车身共振、车内异响等问题,7月累计投诉量达144条,位居投诉榜单第二名。值得注意的是,这也是继5月、6月之后,沃尔沃XC60第三次稳居投诉榜单亚军的位置,这对于一向主打“安全”的沃尔沃来说,实属不应该啊!
从消费者的反馈来看,沃尔沃XC60在行驶一段时间,充分热车后,在车辆怠速时,车内前排驾驶位有明显的突突突突的低频噪音轰鸣,导致驾驶人耳膜有压迫感,非常不舒服,时间长了头晕脑胀,心脏难受,使人注意力无法保持集中,严重影响开车安全。圈哥简单整理一下就是,在怠速时和低速行使时,驾驶位有明显轰鸣声,会导致耳膜压迫,从而长时间驾驶后,身体会感到不适。虽然厂家在4月份推出过一个换后尾门胶垫和升级软件的方案,但并没有明显效果。
同样,圈哥在投诉排行榜上还发现了沃尔沃S90的影子。从投诉情况来看,该车同样因为车身共振的问题,位居投诉榜单第22位。从消费者的反馈来看,沃尔沃S90怠速和低速的时候29赫兹的低频噪音达到80分贝以上,造成开车时耳朵感觉疼,时间长后有头晕,长时间导致耳膜有一种刺痛感。两款热销车型在改款之后都出现了同样的情况,且不是个例,值得令人深思。
一方面,消费者受困于沃尔沃XC60与沃尔沃S90因车身共振带来的困扰;另一方面,沃尔沃在中国市场的销量表现更为突出,今年上半年,其累计销量达67741辆,创历史同期最高销售纪录,而这里面自然也离不开XC60和S90车型对销量的贡献。如今,两款走量车型同时因车身共振的问题出现在了投诉榜单之上,这对于沃尔沃销量持续的高走,无疑埋下了一款重磅炸弹。
记者认为,近年来,二线豪华品牌之间的竞争可谓是越加激烈,尤其是雷克萨斯的强势崛起,让沃尔沃的温床直接被打破。那今年上半年的成绩来看,沃尔沃已经被远远的被凯迪拉克甩在了身后。虽然,从目前的情况来看,沃尔沃销量增长的态势较好,但倘若XC60和S90真的因为车身共振而持续大规模暴雷的话,无疑会让其跌入谷底。最后,希望厂家能够重视起来,毕竟已经三个月“荣登”投诉榜亚军的位置了,这个信号释放的已经足够明显了!