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奔驰甩锅给经销商：从不向经销商和客户收取金融服务费

奔驰甩锅给经销商：从不向经销商和客户收取金融服务费

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作者：
来源：新车网
时间：2019-04-14

[独家回应！梅赛德斯-奔驰：不向经销商及客户收取任何金融服务手续费]

就车主被迫交纳金融服务费1.5万一事，梅赛德斯-奔驰发表声明称：一向尊重并依照相关法律法规开展业务运营，不向经销商及客户收取任何金融服务手续费。梅赛德斯-奔驰公开并反复要求经销商要诚信守法，确保消费者的合法权益。

[车主与奔驰销售方录音曝光！车主：被迫交纳金融服务费1.5万，到底服务了谁？]

西安奔驰女车主维权一事持续发酵，4月13日女车主与4S店相关负责人见面。4S店相关负责人向女车主道歉，称此前她因出差等原因未联系车主。在曝光的谈话录音里，车主提到自己本来可以全款购买，但4S店称奔驰金融贷款利息低，用各种方法“引诱”自己使用奔驰金融。此后，她付完首付款后，在不知情的情况下被开通奔驰金融，还被迫交纳服务费1.5万，对方还要求把钱转至一个私人账户，并且没有发票。交完这笔服务费，才接着为她办理后续业务。车主表示，并不理解自己交纳的这笔服务费，到底获得了什么服务。目前4S店负责人并未正面回应“金融服务费”。