源代码指控、定价维权,小鹏汽车深陷舆论漩涡

  • 浏览量:1402
  • 作者:
  • 来源:新车网
  • 时间:2019-07-23

 

  造车新势力在发展初期,多达数百家的造车新势力蜂拥入局,市场与资本的狂欢让汽车市场充满乱象,经过几年的发展,仅有为数不多的造车新势力生存下来,从新车交付开始,造车新势力就开始面对市场的检验,但质量与产能的不稳定,对造车新势力的质疑之声层出不穷。

  

 

  作为造车新势力首家交付的车企,蔚来一直以造车新势力的引领者形象现身市场,因此,从工程车亮相开始,旗下品牌产品就一直位于市场的放大镜之下,对其质量、产能以及产品定位等全方位的质疑,一直刷新着消费者对于造车新势力的印象。

 

  而在近期,我们注意到,对于造车新势力的聚光灯开始转移到小鹏汽车的身上,从自动驾驶代码、产能以及新车售价的变动,让小鹏汽车站到了风口浪尖之上。

 

  小鹏员工承认下载特斯拉源代码

 

  在自动驾驶领域,小鹏汽车因为软件源代码与特斯拉产生纠纷。据悉,在2018年底,曹光植在接受小鹏汽车offer后,特斯拉表示,曹光植去年开始利用他的iCloud账户上传Autopilot的相关源代码副本,并最终移动超过30万个与Autopilot相关的文件和目录。因此,特斯拉认为,曹光植在离职加入小鹏汽车时就已经偷窃了核心代码。

  

 

  对于特斯拉的指控,小鹏汽车声明表示,小鹏汽车没有发现存在特斯拉声称的任何违规行为,而小鹏汽车CEO—何小鹏微博也发布声明,特斯拉与小鹏汽车都是创新公司,都在针对自动驾驶领域进行研发,坚信只有自主研发才能研制最好的、适合中国的产品,人才的流动,包括中美高端人才的流动在企业之间是正常行为。

 

  而近日最新消息显示,曹光植已经在法庭承认,他确实下载了源代码,但其律师坚称他没有对其做任何操作。为此,特斯拉正在寻求苹果公司帮助,意图获取曹光植iCloud账户的文件,曹光植承认在iCloud存储了特斯拉的知识产权。截止目前,小鹏汽车与特斯拉均未对上述问题进行置评。

 

  “定价门”致车主维权

 

  源代码事件尚无定论,接下来的定价门事件一举将小鹏汽车推向了风口浪尖。2020款小鹏G3上市之后,其NEDC综合续航里程分别达到520km和401km,相比现款有了大幅提升,并且,新款车型还搭载了L2.5级别自动驾驶功能。但新车的定价却与2019年款小鹏G3的售价基本持平。以2020款小鹏G3 520车型为例,其起售价为15.98万元,与2019年款小鹏G3售价基本一致,但续航里程却多出169公里。

  

 

  这一定价策略也招致了部分老车主的不满。据悉,小鹏G3虽然在2018年年底就已经正式推出,但受限于产能,在3月份才开始大规模交付。在2020款小鹏G3正式发布之后,部分老车主提车不到三个月,有些车主甚至至今尚未提车。显然,2020款小鹏G3增配不增价的销售策略,在老车主心中产生极大的心理落差,这也成为了7月13日小鹏车主大规模维权的导火索。

 

  7月13日,多名小鹏汽车车主到小鹏汽车的广州总部进行维权,北京等地也出现了小鹏车主维权的情况。小鹏汽车为了平息车主的意见,宣布推出“增换购专属权益政策”,即老用户未来3年内增换购小鹏任意一款车型时,可额外享受1万元专属补贴权益。然而这一补偿政策并未得到车主的认可。

  

 

  部分维权车主已经正式组建了小鹏汽车车主维权网,借此来申诉自身权益。我们从官网上看到,不少订购老款小鹏G3的车主均把订购指向了4S店的欺诈宣传,在新车发售前刻意夸大补贴退坡的额度,诱使客户订车。但新车发布后并未有大幅涨价,这也使部分新订购老款G3的车主产生了上当受骗的感觉。

 

  近日,有消息称,小鹏汽车公布了新的补偿方案,即老车主可以选择价值1万元的小鹏商城积分,用于购买精品或者售后保养;此外,选择G32019款三年6折保值置换回购,用于补差价换购小鹏汽车;对于已经预定小鹏G32019款还没提车的用户,可以转成G32020款。但这一消息尚未得到小鹏官方的证实。

  

 

  从新能源汽车市场来看,由于过于依赖新能源补贴政策,与“挤牙膏”似的燃油车不同,新能源产品在更新换代期间,产品一些性能往往是跳跃性的发展,尤其是消费者最为关注的续航里程方面,补贴门槛的提高,也变相拉动了新产品的续航里程,但由于补贴、电池产能的原因,造成新产品价格往往提升不大,这也造成了部分车主的心理失衡。

 

  由于新能源汽车售价容易受到政策、产能的影响,因此极易出现车主的维权案例,即使特斯拉也未能幸免。3月1日,特斯拉在全球大规模降价,在国内降价力度更是空前。由于价格降幅过大,这也引起了部分老车主的不满,各地特斯拉直营门店相继出现老车主们拉横幅维权事件。

  

 

  此后,特斯拉出台多套补偿方案,如果车主只是下了订单而没有提车,可以以新的价格购买,并将原本赠送的增强版自动辅助驾驶免费升级为Autopiolot自动辅助驾驶+全自动驾驶能力。虽然补偿政策平息了这次大规模的维权事件,但对于特斯拉的品牌形象影响更大。

 

  写在最后:从小鹏汽车维权事件可以看出,产能问题成为了此次事件的导火索,但从近年来新能源市场维权事件来看,此次维权的起因还是因为部分老车主觉得自己受到了不公平对待。因产能问题导致新老车型交替没有完成顺利切割,老车主心理落差较大成为了关键。

 

  产品升级本应是提高品牌竞争力途径,若因产能或者交付问题影响品牌口碑,无疑是得不偿失的举措。想要彻底摆脱维权的魔咒,摆脱新能源补贴亦或者加大产能,才是避免维权的根本性问题。

发表留言

姓名:
手机号:
还可输入 200 个字符
立即提交

新车号

新车网评

最权威的新能源汽车观点

百姓评车

最接地气的汽车新媒体

直播车市

车市动态,尽在掌握。

极品游记

自驾路书,旅游资讯

视频

新车讲解

最新的新车资讯

对比视频

最权威汽车对比视频

试驾视频

真诚试驾

汽车故事

那些车儿,那些事儿

企业QQ
3261959633
企业电话
18501967650
微信公众号

新车网评

企业微信

新车网微信

返回顶部