当然,供应链服务作为 TO B 业务,典型的特征是跨行业差异巨大,个性化非常强。如何打造通用能力,实现规模化复制是一大难题。UPS给出的解法是交叉销售、方案复用、品牌黏性,京东物流则是提出了解耦战略——简单的说就是将能力积木化,进而根据客户需求排列组合,换句话说就是从头部定制化到行业标准化。 京东物流这套打法也已见成效,前文提到了沃尔沃汽车的案例——因为京东物流从0到1成功打造出汽车后市场领域的一体化供应链标杆项目,包括长城、上汽通用五菱等越来越多的汽车行业客户也选择了其作为合作伙伴。 此外,通过持续推进解耦战略,京东物流正将服务头部客户的定制化供应链解决方案拓展为服务中腰部客户的标准化解决方案,以满足中小企业一体化供应链发展需求,如今已打造输出了快销(酒水、食品、美妆、母婴)以及服饰(男女装、鞋靴)、3C(手机、全品类)等八个细分领域标准化解决方案。这也意味着京东物流行业标准化供应链解决方案正式进入规模化落地快车道。
当然,京东物流总营收,尤其是外部客户收入营收的增长,不能忽视外延式并购的作用。而且正如业内所见,京东物流依然在加强干线方面的能力。快递、快运等标准化产品,既能夯实京东物流一体化供应链物流服务的基础能力,也将有效帮助其快速扩大客户群,并进一步渗透至一体化供应链物流服务。 总体而言,京东物流业绩保持强劲增长的背后,是其聚焦一体化供应链物流服务,持续夯实物流基础设施建设、强化“三位一体”供应链技术竞争力、提升商流洞察能力的结果。可以说,无论是一体化供应链物流服务这样的主航道,亦或者是解耦战略,无论是下沉、出海、科技化等打法,京东物流已经用成绩证明了自身谋划的正确性。 从长远看,京东物流所深耕的的市场,依然充满着机遇。据灼识咨询数据,预计到2025年中国一体化供应链物流服务行业市场规模将进一步增至3.2万亿元,年复合增速为9.5%。由于中国市场规模庞大且各行业重直领域要求各异,中国的一体化供应链物流服务市场高度分散。此外,华创证券预计未来3-5年是 To B 供应链服务市场重要发展机遇期及投资机遇期。 这也是京东物流为何当下相比于盈利,将业务增长和外部客户扩张,放在了优先地位,不仅是为了提升基础设施利用率与运营效率,同时也是为了更好的打磨产品方案,更好的落实解耦战略,快速占领市场,圈住客户,获取规模效应。 既然目标就在远方,既然所选道路正确,便只顾风雨兼程。 千亿营收,外单收入过半,是之前目标的达成,也是新征程的开始。