领克01抖得慌，4S店：正常的路感，这车比较运动

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  • 来源：新车网
  • 时间：2019-06-18
 
        近日，有车主爆料，自己的领克01正常行驶时在特定的速度会出现抖动现象，半年报修6次。
 
 
        2018年10月，位于山西的安先生在太原鑫之宝领克4S店花了22万购买了一辆领克01，可在新车落地两个月后，车辆就在正常行驶中出现了异常的抖动现象，在时速70公里以上的时候车子的方向盘和油门踏板还有主驾驶的底盘位置会有非常强烈的抖动情况，而当时速超过120公里每小时的时候都都动又会莫名的消失。
 
 
        这让安先生十分不解，在车辆送往4S店检修后，当时的维修人员也对异常抖动问题给予了确认，但让安先生惊讶的是，截止到19年5月。在这半年时间内车辆整整修了6次，问题还是没得到解决，因而产生了退车的念头。
 
        随后，太原鑫之宝领克4S店的相关负责人却向媒体表示，相关维修人员在测试车辆后显示车辆一切正常，而厂家方面反馈说这种抖动是属于正常情况，发动机随着在车辆加速的过程中随着车辆转速的提高，发生震动现象是很常见的问题。他们认为安先生所说的抖动，只是车辆反馈路感比较清晰，并不是由车辆故障所致。
 
        但安先生不认同这一说法，因为自己的车子就算在匀速状态下，只要行驶到一定速度区间就必然会出现抖动情况，超过时速120公里后，抖动情况又会消失。这明显与4S店方面的解释不符。
 
 
        随后，4S店方的技术人员陪同媒体及车主一同进行了路试，到了特定的速度区间，抖动问题出现，安先生踩着油门踏板的脚也抖个不停。随行的技术人员坚称这是正常的路感反馈，并非抖动。媒体询问到，证明车辆情况正常的相关检测报告是否具有法律效力，及能否提供观看时，相关负责人却称该检测报告为内部文件，不具有法律效力，建议消费者自行寻找第三方检测鉴定机构作车辆检测。
 
 
        事后车主表示，接下来将会联系第三方机构检测车辆是否存在问题，结果出来以后会联同相关部门与4S店再进一步沟通。
 
        那这次安先生的事件是特例还是该车型的普遍现象呢？
 
        我们从“车质网”了解到：领克01的质量问题投诉还是颇为惊人的，其中2017款的车型投诉较多，高达737宗，有354宗是涉及到发动机投诉问题，可见像安先生一样把抖动情况认为是异常的上报案例并不少见。
 
 
 
        领克汽车从上市之初就标榜着自身品牌与沃尔沃共同研发的技术底蕴，但如此看来，第一款车型领克01的个别情况与车主所见有出入，或许厂方要与这些车主对类似的问题是否是故障要能达成共识，并联同4S店配合车主尽快解决问题。
 
        毕竟品牌的形象与口碑是由自身产品的质量决定的，良好的产品质量才人让消费者口口相传。

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